SERVICIOS NOMINAPLUS - Majal



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SERVICIOS NOMINAPLUS

Carrito

STANDARD**

AVANZADO

PREMIER

EXCLUSIVE

Soporte
- Sage Responde, Asistencia Técnica On-line.
- Resolución de incidencias mediante copias de seguridad

Soporte
- Asistencia técnica telefónica.
- Sage Responde,
Asistencia Técnica On-line
- Resolución de incidencias mediante copias de seguridad.

Soporte
- Asistencia técnica telefónica con horario ampliado.
- Garantía de respuesta de 1 hora.
- Sage Responde,
Asistencia Técnica On-line.
- Resolución de incidencias mediante copias de seguridad.

Soporte
- Asistencia técnica telefónica con horario ampliado y línea 900.
- Garatía de respuesta de 15 minutos
- Sage Responde,
Asistencia Técnica On-line
- Resolución de incidencias mediante copias de seguridad.

Actualizaciones
- Cambio legales.
- Nuevas versiones.

Actualizaciones
- Cambio legales.
- Nuevas versiones.

Actualizaciones
- Cambio legales.
- Nuevas versiones.
- Servicio de actualización de datos de versiones antiguas de la aplicación.

Actualizaciones
- Cambio legales.
- Nuevas versiones.
- Servicio de actualización de datos de versiones antiguas de la aplicación.

 

Coberturas especiales
- Web Cast*

Coberturas especiales
- Web Cast*
- Servicio de Instalación Remota de Actualizaciones

Acceso exclusivo a clientes

Acceso exclusivo a clientes

Acceso exclusivo a clientes

Acceso exclusivo a clientes

* Web Cast: Sesiones formativas On-Line de temas concretos. Por ejemplo cambios legales que afectan a la funcionalidad de los productos.
**El servicio STANDARD sólo se podrá contratar para NUEVOS servicios destinados a dar soporte a una aplicación versión 2012.

 
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